数贸融专为跨境贸易企业打造的智能化客户关系管理系统——“智客”CRM系统正式部署上线。该系统可高效管理客户资源、优化销售流程、提升服务质量与决策能力，标志着数贸融在跨境贸易数字化服务领域迈出重要一步。
“智客”赋能跨境贸易数字化
一站式客户管理，助力销售全流程
“智客”CRM系统集成了线索管理、客户管理、订单管理、合同管理、回款管理、联系人管理等核心功能模块，覆盖从线索获取到订单成交、回款跟踪的全业务流程。系统支持多渠道线索统一管理、客户公海资源智能流转、订单全生命周期跟踪、合同与回款计划自动化提醒等功能，可构建完整的客户视图，提升销售效率与客户满意度。
智能待办与消息提醒，提升业务响应速度
系统首页设有数据概览、待办任务、消息通知、月度图表等智能看板，实时展示关键业务指标与待处理事项。通过待办任务中心，用户可快速处理订单审批、客户跟进、回款提醒等任务，确保业务流转不延迟。消息通知功能则支持站内消息与公告推送，帮助员工及时掌握业务动态与公司通知。
多维度权限管理，保障数据安全与协作
“智客”CRM系统支持灵活的角色与权限配置，可根据岗位设置数据查看范围与操作权限。系统管理员可通过组织架构、角色管理、用户管理等功能，精细化控制不同部门、岗位人员的系统访问权限，既保障数据安全，又促进跨部门协作。
跨境贸易特能，贴合实际业务场景
“智客”CRM系统特别针对跨境贸易业务场景优化业务流程，设置报关、海运、清关等关键节点，帮助员工实时掌握订单动态。同时，系统提供了多币种订单与回款管理、出口退税状态跟踪、报关报检材料生成、贸易条款与港口配置等功能，支持企业在复杂国际贸易环境中实现标准化、可视化管理。
“智客”CRM系统的上线，是数贸融深耕跨境贸易数字化之路的崭新里程碑。我们承诺将持续打磨产品与服务，通过更智能的工具与更高效的协同，赋能全球贸易企业赢得未来。